Welkom bij Vani's Place

ALGEMENE VOORWAARDEN – VANI’S PLACE

 

1. Identificatie van de onderneming

Vani’s Place
Eikenstraat 55
2840 Rumst – België
Ondernemingsnummer (KBO): BE0763.375.746
Telefoon: +32/486.57.35.64 of +32/486.57.32.74
E-mail: vans-place@outlook.com
Website: www.vanis-place.be

 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen Vani’s Place (hierna “de Verkoper”) en haar klanten (hierna “de Klant”), zowel particuliere als professionele klanten. 

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Klant zich akkoord met deze voorwaarden.

 

3. Bestellingen

Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website www.vanis-place.be, telefonisch of per e-mail. 

Bestellingen zijn pas geldig na bevestiging door de Verkoper. 

De Verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik, betalingsproblemen of overmacht.

 

4. Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 

Leveringskosten kunnen apart worden aangerekend, afhankelijk van de leveringslocatie of het bestelbedrag. 

De Verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen, maar de prijs van een bevestigde bestelling blijft ongewijzigd.

 

5. Levering

Leveringen gebeuren op het door de Klant opgegeven adres, binnen een straal van 20 km rond 2840 Rumst. 

De Verkoper streeft naar levering binnen de afgesproken termijn, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen door overmacht. 

Indien niemand aanwezig is op het leveradres, kan de bestelling worden teruggenomen en kunnen eventuele herleveringskosten worden aangerekend.

 

6. Betaling

Betaling gebeurt contant bij levering, via Bancontact, Payconiq, online betaling (op de website), op factuur (enkel voor bedrijven) bij bestelling via www.vanis-place.be.

Bij niet-tijdige betaling behoudt de Verkoper zich het recht voor om leveringen op te schorten en/of nalatigheidsinteresten aan te rekenen conform de Belgische wetgeving.

 

7. Betaling voor bedrijven op factuur

7.1 Facturen zijn betaalbaar binnen 10 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.2 Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd van 10% per jaar, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €25.
7.3 De verkoper behoudt zich het recht voor om toekomstige leveringen op te schorten bij openstaande betalingen.

 

8. Annulatie en wijziging

Annulaties of wijzigingen van bestellingen zijn enkel mogelijk tot 1 uur vóór de afgesproken leveringstijd. 

Voor latere annulaties kan het volledige bedrag van de bestelling worden aangerekend. Voor grote groepsbestellingen of catering kan een aparte annulatieregeling gelden.

 

9. Kwaliteit en klachten

De Verkoper besteedt de grootste zorg aan de bereiding van haar producten. 

Klachten betreffende kwaliteit of levering moeten binnen 24 uur na levering worden gemeld via e-mail of telefoon. 

Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal de Verkoper naar keuze een vervangend product leveren of een terugbetaling uitvoeren.

 

10. Aansprakelijkheid

De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst. 

De aansprakelijkheid blijft in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.

 

11. Overmacht

De Verkoper is niet aansprakelijk voor het niet-nakomen van verplichtingen door overmacht (zoals staking, brand, pandemie, stroompanne, verkeersproblemen, …).

 

12. Bescherming van persoonsgegevens

Vani’s Place verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Belgische en Europese privacywetgeving (AVG/GDPR). Meer informatie hierover is te vinden in de privacyverklaring op www.vanis-place.be.

 

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. 

In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen, bevoegd.